Tällä sivulla voit tutustua Virkkukoukkunen Oy käyttäjä- ja markkinointirekisterin käyttöehtoihin.
WWW.VIRQ.FI SIVUSTON KÄYTTÄJÄREKISTERI
1. Rekisterinpitäjän yhteystiedot
Virkkukoukkunen Oy
Koskenparras 4
55100 Imatra
verkko@virq.fi
Y-tunnus: 2039957-3
Asiakaspalvelumme auttaa sinua rekisteriä koskevissa kysymyksissä ja palautteissa.
Virkkukoukkusen keräämäät tiedot
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja asiakkaista:
Etu- ja sukunimi
Yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero ja postiosoite
Organisaatio ja asema
Organisaation osoitetiedot
Suoramarkkinointiluvat ja -kiellot
Ostot ja niiden summa
Sivut, joilla tunnistautunut kävijä on vieraillut
www.virq.fi -verkkosivuilla kerätään nimetöntä kävijätietoa Google Analyticsin kautta. Tämä tarkoittaa, että kävijälle annetaan sivun auettua merkkitunniste, eli eväste, jonka avulla Google Analytics tilastoi kävijöiden vierailua sivustolla. Jos evästeen hyväksyttyä palaa myöhemmin sivuille samalta laitteelta, rekisteröi Google Analytics tämänkin, mutta kävijätietoa ei yhdistetä henkilöön.
Olemme aktivoineet Google Signalsin Google Analyticsissa, mikä mahdollistaa laitteiden välisten toimintojen seurannan ja personoidun mainonnan. Tämä tarkoittaa, että keräämme tietoja, kuten sijainti, hakuhistoria, YouTube-historia ja toiminnot sivustollamme, jotta voimme mukauttaa mainoksiamme ja palveluitamme paremmin vastaamaan käyttäjien tarpeita ja kiinnostuksen kohteita. Tietoja kerätään vain, jos käyttäjä on hyväksynyt personoidun mainonnan Google-tilillään ja markkinointievästeiden asettamisen verkkosivuilla. Säilytettävät tiedot ovat aina yhteenvetoja ja anonyymejä.
Google Signals auttaa meitä arvioimaan käyttäjien käyttäytymistä, toiveita ja kiinnostuksen kohteita paremmin, jotta voimme optimoida ja mukauttaa tuotteitamme ja palveluitamme. Tämä data vanhenee oletuksena 26 kuukauden kuluttua. Käyttäjät voivat hallinnoida tai poistaa tietojaan Google-tilillään sekä muuttaa suostumustaan personoituun mainontaan Google-tilin asetuksissa.
www.virq.fi -verkkosivuston palvelin kerää myös nimetöntä tietoa kävijöistä, kuten IP-osoite, selaintyyppi, operaattori, lähtösivu, poistumissivu, ajankohta ja sivustolla vierailun kulku. Nimetöntä palvelintietoa voidaan lähettää sivuston ylläpitäjälle.
Henkilötietoja käsitellään ainoastaan kun sivustokävijä täyttää lomakkeen www.virq.fi sivulla. Lomakkeiden tietoja käytetään ainoastaan siihen tarkoitukseen, mikä lomakkeessa on ilmoitettu, kuten uutiskirjeentoimitus. Tilauksesta kertyvä data säilytetään Woocommercen tietokannassa. Tätä dataa hyödynnetään tilauksen toimittamiseen ja luvan varassa tuotesuositteluihin
Google Analyticsin nimetöntä kävijätietoa käytetään raportointiin ja tilastointiin sivujen kävijöistä, sekä markkinointitoimenpiteiden kuten tiedotejulkaisujen mittaamiseen.
Miksi käsittelemme henkilötietoja?
Henkilötietoja käsitellään yhteydenottojen, asioinnin, uutiskirjetilausten, asiakaskyselyiden, kilpailuiden, palveluiden kehittämisen, raportoinnin, markkinoinnin ja muiden asiakkuuden hoitamiseen liittyvien toimenpiteiden yhteydessä. Rekisterissä käsiteltäviä asiointitietoja ja sijaintitietoja voidaan käyttää myös markkinointitoimenpiteiden sekä asiakasviestinnän kohdentamiseksi. Henkilötietoja käsitellään myös uutiskirjeiden lähettämisen yhteydessä ja henkilön osallistuessa tapahtumiin tai muihin markkinointitoimenpiteisiin.
Jaamme asiakasdataa kolmansille osapuolille, jotka toimittavat mainonnan mittauspalveluita. Näitä tietoja voivat olla:
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Tilanteet, joissa keräämme asiakastietoja:
Tuotteen osto verkkokaupasta
Uutiskirjeen tai muun markkinointiviestin tilaus
Tarjouspyyntölomakkeen tai muun yhteydenottolomakkeen lähettäminen
Käyttäjätilin luominen
Muut tilanteet, joissa kerätään ylläoleva tieto ja pyydetään erillinen suostumus tiedon käyttämiseen markkinoinnissa
Hyväksymällä mainontaevästeet, hyväksyt asiakasdatan jakamisen kolmansille osapuolille mainonnan mittaamista varten.
Miten tietojen luovutus on turvattu?
Tietoja säilytetään teknisesti suojattuina. Emme luovuta asiakkaiden henkilötietoja ulkopuolisille, poikkeuksena ovat Suomen viranomaistoimien edellyttämät tilanteet. Yhteistyökumppanien kanssa järjestämissämme kilpailuissa osallistujien tiedot ovat myös yhteistyöyrityksen käytössä, mistä on erikseen kerrottu kilpailun säännöissä. Virkkukoukkusen rekisteriin pääsee käsiksi ainoastaan rekisterinpitäjä ja nimetyt tekniset henkilöt ja nimetyt markkinointikumppanit. Ainoastaan nimetyillä henkilöillä on oikeus käsitellä ja ylläpitää rekisterin tietoja. Rekisterin käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.
Miten voin tarkistaa ja muokata rekisterin tietoja?
Tietoja voidaan poistaa henkilön vaatimuksesta tai asiakassuhteen loppumisen vuoksi. Rekisterin henkilöllä on oikeus tarkistaa, mitä tietoja hänestä on rekisterissä. Pyyntö tulee suorittaa kirjallisena rekisterin pitäjälle. Rekisterin henkilöllä on oikeus muutoksiin niissä tiedoissa, jotka hänestä on kirjattu virheellisesti rekisteriin.
Miten rekisteri on suojattu?
Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Rekisterinpitäjän ja sen mahdollisten tietotekniikkakumppanien tietoverkko ja laitteisto, jolla rekisteri sijaitsee, on suojattu palomuurilla ja muilla tarvittavilla teknisillä toimenpiteillä.
EVÄSTEET
Käytämme www.virq.fi -sivustolla evästeitä, jotta verkon käyttökokemus olisi optimaalinen. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden käytön. Alta voit lukea lisätietoja evästeisiin liittyvistä käytännöistä.
Mitä evästeet ovat?
Evästeet auttavat tunnistamaan selaimen käyttäjän. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita vierailemasi sivustot tallentavat käyttämällesi tietokoneelle tai päätelaitteelle. Käydessäsi myöhemmin samalla sivustolla ne kertovat, että olet palannut sivustolle.
Evästeet tekevät sivustomme käyttämisestä helpompaa ja nopeampaa. Voimme niiden avulla viilata käyttäjäkokemustasi tehokkaammaksi ja miellyttävämmäksi.
Millaisia evästeitä www.virq.fi -sivuilla on käytössä?
